Twin

twin chat

Интеллектуальные Twin-боты работают в любых чат-мессенджерах и на сайтах.

Они ведут переписку на естественном языке, опираются на гибкие и разветвленные сценарии, могут обмениваться с клиентом документами и фото.

• Интеграция в такие мессенджеры, как WhatsApp, Telegram, Viber, Vkontakte;
• Подключение чат-бота к виджету на вашем сайте;
• Удобный и понятный редактор сценариев с обширным набором инструментов для решения самых разных задач.

twin voicebot

Интеллектуальные Twin-боты ведут беседу неотличимо от человека, следуют гибким сценариям диалога, используют как дикторскую озвучку, так и синтез речи, распознают слова собеседника даже в условиях уличных шумов.

• Реалистичная речь (дикторская и синтез);
• Распознавание естественной речи с качеством выше 97%;
• Распознавание эмоционального состояния и подстраивание под него;
• Возможность абонента перебивать бота.

• Обслуживание телефонии, которая совершает более 30 звонков в секунду - это более 500 активных диалогов в каждый момент времени;
• Разработка и сопровождение модуля принятия решений, который задействован в чат-боте и в голосовом боте;
• Техническая поддержка клиентов (более 40 закрытых заявок в день);
• Работа с интеграциями.